Panduan Cara Komplain Di Morena Pulsa
Panduan Cara Komplain Di Morena Pulsa – Bingung Jika Isi Pulsa tidak Masuk ? Jika Itu terjadi di Morena Pulsa Maka Sangatlah mudah mengatasinya, Anda Bisa Melakukan Komplain melalui Layanan Customer Service Morena Reload maupun ke Center Kami.
Bagaimana Cara Komplain Pulsa Tidak Masuk ?
Bagaimana cara melakukan komplain jika pulsa belum masuk, padahal saldo sudah terpotong.
Apa yang harus dilakukan dan siapa yang harus dihubungi ?
Walaupun sudah semaksimal mungkin agar tidak terjadi kendala dalam melakukan transaksi penjualan pulsa, namun tidak ada sistem yang sempurna. Kadangkala tetap saja timbul beberapa permasalahan.
Untuk itulah server pulsa murah kami MORENA PULSA menyediakan format komplain transaksi yang mudah dilakukan. Di kawal oleh Costumer service kami yang bekerja dari jam 07.00 – 23.00 WIB.
Beberapa Kendala yang mungkin anda temui :
- Pulsa masuk ke pelanggan terlalu lama, lebih dari 10 menit.
- SN (serial number) kembar, untuk pengisian pulsa ke-2, 3, dst ke nomor yang sama dengan nominal sama, tidak masuk tapi laporan sukses.
Lalu Gimana Cara Komplainya ?
Pulsa Lama Masuk Ke Pelanggan
Jika transaksi pulsa anda lebih dari 10 menit belum masuk, silakan melakukan komplain menggunakan format dibawah ini :
Format : KOM.isi_pesan
Contoh : KOM.MP00021 trx SN10.0813223211xx tanggal 21/4 sudah sejam pulsa belum masuk, mohon di cek.
Kirim ke Center Transaksi.
Pengisian ke-2 SN kembar dengan sebelumnya
Jika anda melakukan transaksi lebih dari satu kali nominal sama ke nomor yang sama dalam satu hari yang sama pula, laporannya sudah sukses tetapi pulsa belum masuk.
Segera cek apakah SN-nya kembar dengan transaksi yang pertama, jika iya segera kirimkan komplain dengan format berikut:
Jika transaksi pulsa anda lebih dari 10 menit belum masuk, silakan melakukan komplain menggunakan format dibawah ini :
Format : KOM.isi_pesan
Contoh : KOM.MP0021 trx 2 kali SN10 ke 0877-6663-83xx tgl 13 jan SN kembar : 0921213331221 cuma masuk sekali, mohon dicek.
Kirim ke center transaksi.
Berikut Center Transaksi Morena Pulsa
SMS Center
0821 4266 1999
0857 4835 6999
0857 4817 3999
0857 4818 3999
0822 8826 1999
0822 8826 2999
0822 8826 3999
0853 2241 4999
0857 0867 4888
0857 0867 1888
0857 0866 5777
Telegram Center
@MPcenterBot
Panduan cara ⇒ Cara Paralel dan Transaksi Pulsa via Telegram Morena Pulsa
Line Center
0821 4266 1999
Panduan cara ⇒ Cara Paralel dan Transaksi Pulsa via Line Morena Pulsa
WhastApp Center
0821 4266 1999
Panduan cara ⇒ Cara Paralel dan Transaksi Pulsa via WhastApp Morena Pulsa
BBM Center
DDF03FAA
Panduan cara ⇒ Cara Paralel dan Transaksi Pulsa via BBM Morena Pulsa
Aplikasi Android
Panduan cara ⇒ Cara Transaksi Aplikasi Android Morena Pulsa
Jika Laporan Sukses, sudah ada SN-nya tetapi pulsa belum masuk.
Jika terjadi hal di atas, anda bisa menghubungi call center masing-masing operator.
Berikut adalah nomor yang bisa anda hubungi :
- XL BEBAS / XTRA = 817 (Rp 350/telpon)
- TELKOMSEL (SIMPATI/AS) = 116 (gratis)
- MENTARI = 505 (gratis)
- IM3 = 100 (Rp 400/telpon)
- FREN = 888 (gratis)
- FLEXI = 147 (berbayar)
- ESIA = *999 (gratis)
- STAR ONE = 111 (gratis)
- THREE = 123 (gratis)
- AXIS = 838 (gratis)
- SMART = 881 (gratis)
- CERIA = 878 (Rp 100/telpon)